Guida per il Compratore | Acquista Whisky Rari e Vini su Whisky Origins

Metodi di pagamento accettati

  • Carte di credito e debito: Visa, Mastercard, American Express.

  • Paypal: Pagamenti rapidi e sicuri.

  • Shopify Payments: Soluzione integrata per pagamenti criptati e sicuri.

Come tracciare il tuo ordine

Una volta spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento. Puoi monitorare il pacco direttamente tramite il link fornito o sulla pagina di tracciamento del nostro corriere.

Politica sui resi

  • Tempistiche: Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

  • Condizioni: I prodotti devono essere inutilizzati, nella confezione originale e accompagnati dalla prova di acquisto.

  • Come avviare un reso: Contattaci a [email di supporto] indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

  • Per ulteriori informazioni sui resi, potete controllare la sezione Resi & Rimborsi.

Le nostre tariffe

Costi di spedizione

  • Per le bottiglie vintage di un certo valore, le spedizioni includono un’assicurazione per garantire la massima sicurezza durante il trasporto. Il costo dell’assicurazione è già compreso nella tariffa di spedizione. Potrai verificare il costo complessivo, comprensivo di spedizione e assicurazione, al momento del check-out.

  • Per ordini superiori a una certa somma o per spedizioni verso determinati paesi, potrebbe non essere possibile completare l'acquisto direttamente online. In questi casi, ti invitiamo a contattarci tramite email, o form contatti per ottenere un preventivo personalizzato sulla spedizione.

Tariffe per resi

  • Il costo così come la responsabilità per i resi sono a carico del cliente. Trovate maggiori informazioni nella sezione Resi & Rimborsi.

Costi aggiuntivi

  • Eventuali dazi doganali o imposte locali per ordini internazionali non sono inclusi nei costi di spedizione e devono essere pagati dal destinatario al momento della consegna.